Toelichting groepstraining voor praktijk- of wijkteam
Met Anders Luisteren leer je snel en doeltreffend duidelijk krijgen wat voor je patiënt belangrijk is. En in deze training staan niet alleen de patiënten centraal, maar ook de samenwerking met je collega's binnen of buiten de praktijk.
De groepstraining is heel nuttig om elkaar op een leuke manier te leren kennen en tegelijkertijd Anders Luisteren onder de knie te krijgen. Je kunt kiezen uit 1 of 2 dagen en uiteraard is het mogelijk om de training op eigen of externe locatie te doen. Net wat jullie past!
Leerdoelen
- Je leert luisteren naar de gevoelens én behoeftes achter de hulpvraag.
- Je leert het verschil tussen sympathie en empathie.
- Je leert het verschil tussen efficiënte en effectieve zorg.
- Je leert de 4 elementen van Geweldloze Communicatie: observatie, gevoelens, behoefte en verzoek.
- Je leert in 3 stappen om Anders Luisteren toe te passen in je spreekuur: stoppen, spiegelen, steunen.
- Je leert de kracht van empathie waardoor patiënten weten dat ze gehoord en begrepen zijn.
- Je leert hoe je ingrijpende verandering teweeg brengt in de overtuigingen van de patiënt.
- Je leert hoe je breedsprakige patiënten snel verder helpt.
- Je leert hoe je een lastig gesprek ombuigt naar een verbindend gesprek.
- Je leert pas in actie te komen als je de kern van het probleem op tafel hebt.
- Extra leerdoel bij 2 dagen: alle praktijkervaring na de eerste dag zullen we in de tweede dag gebruiken voor nieuwe theorie en oefeningen. Neem je eigen lastige cases, hobbels en andere ervaringen mee en vind antwoord op alle vragen.
Beoogd resultaat
Natuurlijk doen we het niet voor niets. Dit zijn de resultaten die we hebben geboekt en waar we voor gaan:
- Meer plezier en voldoening in contact met patiënten en collega's.
- Sneller tot de kern doordringen om tijd te besparen in je spreekuur.
- Het verminderen van de zorgvraag omdat je mensen echt helpt en ze minder vaak terugkomen.
- Het leveren van passende zorg waardoor de zorgduur per patiënt daalt.
Praktisch
- Je hoeft niets voor te bereiden, maar bij voorkeur heb je het gratis eboek Huisarts In De Knoop gelezen.
- De training wordt door Indra Wamelink of Bjorn Wamelink gegeven (oprichters van Anders Luisteren en auteurs van het eboek)
- Op dit moment is de training nog niet geaccrediteerd.
- Je kunt kiezen uit 1 of 2 dagen training. Onze voorkeur heeft twee, omdat de tweede dag bestaat uit ervaringen in de praktijk en dat is heel leuk en leerzaam om te doen!
- Als je wilt kunnen we een leuke externe locatie en/of catering voor je regelen. Dat scheelt weer tijd en energie. Vooraf geven we een prijsopgaaf.
Heb je nog meer vragen? Neem dan contact met ons op.